為提升員工責(zé)任、溝通、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步提高員工綜合素養(yǎng),滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。7月27日上午在供水公司四樓會議室,池州水業(yè)、供水、排水、水環(huán)境四家公司共同舉辦了《責(zé)任溝通創(chuàng)新——水務(wù)員工綜合素養(yǎng)提升》培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)共130余人參加,供水公司包洪全副總主持,董事長楊觀樂致詞。
楊觀樂指出集中學(xué)習(xí)是思想的碰撞,思維的交流,人的改變從思想開始,思想改變行動,行動改變結(jié)果;一個微笑可以改變世界、一條信息可以改變結(jié)果、一段基因,可以改變一個物種、一個理念,可以改變?nèi)说囊簧;他?qiáng)調(diào),這次的課題貼近生活、賦能工作,希望大家用心聽,深入領(lǐng)會、理解、吃透老師的思想和理念。
培訓(xùn)有幸邀請到擁有19年500強(qiáng)外企中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的龍飛老師為大家援課。他分別從責(zé)任心、高效溝通二個部分為大家作詳細(xì)剖析與講解,培訓(xùn)采用沙盤PK賽模式進(jìn)行。
對于員工關(guān)心的如何提高責(zé)任心、溝通能力和創(chuàng)新精神,以及個人崗位工作如何從方法、技巧、心理素質(zhì)等方面獲得一個新的提升等問題上,老師通過大量的影視、現(xiàn)實經(jīng)典案例,運(yùn)用情景劇等手段,傳授了科學(xué)有效的方法和技巧。培訓(xùn)3個小時,在龍飛老師精心的引導(dǎo)和教導(dǎo)下,各小組爭先搶優(yōu),踴躍表現(xiàn),其中通過游戲和情境劇表演,參訓(xùn)員工的綜合素養(yǎng)得以淬變和提升。龍飛老師講課內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂、接近生活,使員工深刻領(lǐng)會了提升責(zé)任心、溝通技巧的重要性。最后龍飛老師綜合篩選出本次培訓(xùn)表現(xiàn)最為突出的小組,并進(jìn)行了頒獎。
這次“責(zé)任溝通創(chuàng)新—水務(wù)員工綜合素養(yǎng)提升”培訓(xùn),讓廣大員工切實體會到方法即工具、技巧即素養(yǎng),全面加強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)可操作性機(jī)能,有效提升了職業(yè)素養(yǎng)理念。大家表示在今后的工作中將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中發(fā)揮愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢”M職守,為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源和黨群工作部 羅俊
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