一、現(xiàn)金繳費
線下各營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點:
名稱
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地址
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電話
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業(yè)務(wù)范圍
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營業(yè)時間
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客戶服務(wù)中心
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長江北路51號
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2122102
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水費收取
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8:00-17:30
(節(jié)假日不休)
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供水業(yè)務(wù)辦理
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周一至周五8:00-12:00
14:30-17:30
(節(jié)假日休息)
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城南供水管理所
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翠微苑小區(qū)梅龍路338號
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2316510
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水費收取
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周一至周五8:00-12:00
14:30-17:30
(節(jié)假日休息)
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城西供水管理所
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西門杏村酒肆E#樓119號門面
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2625102
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城東供水管理所
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銀;▓@E11#門面(八中對面)
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2412755
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江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)收費點
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皖江江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)管委會政務(wù)中心一樓
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2210306
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水費收取、供接水業(yè)務(wù)
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周一至周五
8:30-12:00
14:00-16:50
(節(jié)假日休息)
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二、網(wǎng)絡(luò)電子平臺繳費
1、自助繳費:池州供水微信公眾號、池州供水網(wǎng)上營廳、支付寶及微信生
活繳費、電信翼支付。
2、銀行代扣:中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行。
3、網(wǎng)銀繳費:中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、徽商銀行、郵
政儲蓄。
三、抄表服務(wù)
1、周期:機關(guān)企事業(yè)單位抄表周期為每月一次,居民用戶(除部分農(nóng)村區(qū)
域外)和商業(yè)門面用戶抄表周期為兩月一次(分單、雙月) 。
2、時間:每月3-30號進入抄表期,并完成抄表錄入。
四、便民措施
1、開展宣傳微信眾公眾號關(guān)注活動,用戶足不出戶辦理繳費等用水業(yè)務(wù)。
2、營業(yè)服務(wù)窗口主動為線下辦理業(yè)務(wù)的用戶增加或更改聯(lián)系方式,以便
發(fā)送水費等服務(wù)通知。
五、咨詢方式
24小時客服熱線:96550。
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